Conditions d’utilisations

Conditions Générales de Vente (CGV) "STONERIVIERA".

Hôte: Klaus Stein, Tangastrasse 68, 81827 Munich, Allemagne

1. Arrivée à partir de 17h00, départ avant 10h00. D'autres heures d'arrivée et de départ peuvent être convenues individuellement avec l'hôte et peuvent nécessiter un supplément si elles ne tombent pas dans les heures normales d'ouverture. Si nous connaissons votre heure d'arrivée prévue, nous vous informerons du supplément correspondant. Si vous ne vous présentez pas à la fin de la journée d'arrivée et sans notification écrite à l'hôte, le contrat est considéré comme résilié. L'hôte peut alors disposer librement de l'objet. Pour le reste, les dispositions de l'article 4 des présentes CGV s'appliquent ici par analogie. Un remboursement (proportionnel) du loyer en raison d'un départ anticipé n'est généralement pas effectué.

2. Des demandes spéciales et des accords annexes sont généralement possibles. Ils doivent être confirmés par écrit par l'hôte. Les animaux domestiques ne sont pas admis, de même que les fêtes et les événements ne sont pas autorisés.

3. Paiement Le contrat de location devient valable à réception de l'acompte sur le compte de l'hôte. Un acompte de 50% du montant de la location est dû immédiatement après réception de la confirmation de réservation. Le paiement du montant restant est dû 14 jours avant la date d'arrivée. Si les délais de paiement et les montants de paiement ne sont pas respectés, l'hôte peut résilier le contrat. Le non-paiement est considéré comme une annulation conformément au paragraphe 4 des présentes CGV et donne droit à une nouvelle location. Les frais supplémentaires pour l'utilisation d'Internet (à l'exception des services payants), l'électricité, l'eau et les déchets ne sont pas facturés. Un dépôt de garantie de 400 € pour l'appartement et de 800 € pour la maison est facturé 14 jours avant la date d'arrivée et sera restitué au client dans la semaine suivant son départ.

4. Résiliation Vous pouvez résilier le contrat à tout moment. L'annulation doit être faite par écrit. En cas de désistement, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent :

• Annulation jusqu'à 30 jours avant le début de la location : remboursement à 100%

• Annulation jusqu'à 14 jours avant le début de la location : remboursement de 50%

• Annulation jusqu'à 7 jours avant le début de la location : remboursement de 25%

• Annulation moins de 7 jours avant le début de la location : aucun remboursement

La date de réception de votre message d'annulation compte. Vous pouvez fournir un remplaçant qui conclut votre contrat dans les conditions énoncées. Une notification écrite suffit.

5. Obligations du client Le client s'engage à traiter avec soin les éléments loués (maison de vacances, inventaire et aménagements extérieurs). Si, pendant la location, des dommages surviennent à la maison de vacances et / ou à son inventaire, le client est tenu d'en informer immédiatement l'hôte. Les défauts et dommages déjà découverts à l'arrivée doivent être signalés immédiatement à l'hôte, sinon le client est responsable de ces dommages. Un délai raisonnable doit être accordé pour l'élimination des dommages et défauts. Les réclamations résultant de réclamations qui ne sont pas signalées immédiatement sur place sont exclues. Les réclamations reçues par l'hôte à la fin du séjour ou après avoir quitté la maison de vacances sont également exclues de l'indemnisation. En cas de perturbations de l'exécution, le client est tenu de faire tout ce qui est raisonnable dans le cadre de son obligation légale pour contribuer à remédier à la perturbation et à réduire au minimum les dommages éventuellement survenus. Le jour du départ, le client doit retirer ses effets personnels, jeter les ordures ménagères dans les conteneurs prévus à cet effet et ranger la vaisselle propre et lavée dans les placards de la cuisine ou la mettre au lave-vaisselle et faire démarrer un programme d'une heure.

6. Protection des données Le client accepte que, dans le cadre du contrat conclu avec lui, les données nécessaires concernant sa personne soient enregistrées, modifiées et/ou supprimées. Toutes les données personnelles sont traitées en toute confidentialité. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux informations séparées de ce site web sur la protection des données.

7 Responsabilité L'appel d'offres a été préparé au mieux de nos connaissances. Influences sur l'objet de la location par force majeure, par des coupures de courant et d'eau habituelles et des orages, l'hôte ne peut être tenu responsable. De même, aucune responsabilité ne sera acceptée en cas de circonstances imprévisibles ou inévitables telles que des ordres officiels, des chantiers de construction soudains ou des perturbations causées par des conditions naturelles ou locales. Cependant, l'hôte se fera un plaisir d'aider à résoudre les problèmes (dans la mesure du possible). L'hôte ne sera pas responsable des dommages personnels résultant de l'utilisation des locaux (par exemple, l'hôte n'est pas responsable des blessures et des dommages matériels en cas de chute dans les escaliers, sur les meubles, etc.) ainsi que de la perte ou des dommages aux biens personnels du client, les effets personnels sont exclus. L'arrivée et le départ du client sont sous sa propre responsabilité. L'hôte n'est pas responsable des effets personnels en cas de vol ou d'incendie. Le client est entièrement responsable de la destruction ou des dommages intentionnels.

8. Clauses finales Les photos et le texte sur le site Web ou dans le dépliant servent de description réaliste. La conformité à 100% avec la chose louée ne peut être garantie. L'hôte se réserve le droit de changer l'équipement (par ex. les meubles) s'ils sont de valeur égale.

Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales de vente s'avéraient ou devenaient nulles, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée. La disposition caduque est remplacée par une disposition caduque qui se rapproche le plus possible de l'intention économique et juridique des parties contractantes.


Le droit allemand est applicable. Le lieu de juridiction et d'exécution est Munich, Allemagne.